一般退換貨規則

• 根據消保法規定，於Cintas官方購物網站享有商品到貨七天猶豫期之權益。買家收到包裹後應立即檢查確認商品，超過七天鑑賞期，恕無法退換。
• 七日猶豫期並非試用期，商品退貨時必須為全新狀態，不得有使用痕跡，保持完整商品（保證卡、錶盒、附件、贈品、外包裝、發票等）無缺並全數退回
• 如有惡意下單，經常性退換貨商品的情況，恐影響您的權利。本公司將直接取消訂單及列黑名單，並求償這期間造成的損失，請務必仔細確認商品再購買。

【不接受退貨情況】

1. 不在Cintas官方購物網站購買之商品。
2. 購買商品已超過商品鑑賞期。
3. 已在經銷據點確認過商品。
4. 客製化商品皆為獨立個別設計製作，依消保法第2條規定「依消費者要求所為之客製化給付」，皆不適用七日猶豫期之權利，恕無受理退換貨。
5. 退貨商品不齊全，如商品、錶盒、贈品、包裝等。
6. 退貨商品有被使用、下水、加工處理（如尺寸修改）、污損刮傷毀壞、底蓋開啟的情況。

【退貨流程】

1. 如購物方式是選擇經銷據點取貨付款，當商品不符合您的期待，請勿取貨付款，商品請留置經銷據點，待公司收回即可。
2. 如購物方式是選擇超商取貨或宅配方式，請在取貨／簽收包裹後隔日起算七日猶豫期內（包含假日），請先向Cintas客服聯繫申請退貨，我們會協助引導完成退貨流程。屆時請做好緩衝包裝保護，如因未包裝妥善導致於運送過程中產生破損，將從退款中扣除維修費用。

【退款】

1. 公司收到退貨商品經確認符合退貨條件後，我們將依實際支付的金額通過原付款方式退款。
2. 若您購買商品時有優惠活動，因退款部分商品而導致無法享有優惠，公司將從退款金額中扣除優惠差價。
3. 提醒您，退款的到帳時間取決於不同的退款方式，以及不同銀行的具體操作，有可能需要10-15個工作天，我們會盡快處理。